[롱다리/키성장] 특화된 진료과목과 수평적 네트워크 시스템으로 선진 의료서비스

 

 

동장군의 매서운 칼바람에 움츠러든 사람들의 어깨만큼 소비심리가 위축되는 등 여러 가지 이유로 고전을 면치 못하고 있는 한의원들 사이에서 환자를 유치시키기 위한 ‘특화’바람이 거세게 불고 있다.

 

최근 대형한의원을 중심으로 ‘성장클리닉’을 비롯한 특화된 진료과목을 내세워 대대적인 마케팅 공세에 나서며 네트워크 한의원의 힘찬 발걸음이 이어지고 있다. 그 중에서도 단연 눈에 띄는 곳이 있었으니 롱다리네트워크한의원( www.longdari.net)이 바로 그 주인공이다.

이미 서울권, 인천/경기권은 물론 충청권, 전라권, 경상권 등 전국 15개 지점에 걸쳐 15명의 원장들이 포진되어 키성장 질환을 집중 진료하고 있으며 각종 학습장애클리닉도 개설하여 웰빙시대의 의료수요에도 부응하고 있다.

이는 진료과목을 나누어 전문적으로 진료하는 양방처럼 한방에서도 진료과목을 특화함으로써 전문성도 높이고 세분화된 환자들에게 공세적 마케팅을 하기 위한 것으로 분석된다.

또한 롱다리한의원에서는 ▲다중성장판 검진시스템 ▲개별형 한방생약요법 ▲맞춤형 골강화 운동요법 ▲체질별 생활식습관 홈케어시스템 등 체계적인 4in1 통합 키성장 케어 솔루션을 제공하고 있어 작은 키로 고생하는 아이와 부모들에게 큰 호응을 얻고 있다고 밝혔다.

롱다리네트워크는 성장클리닉의 진료과목의 특성상 청소년과 소아연령대가 환자의 많은 부분을 차지하고 있는 것에 주목하고 앞으로 병원을 찾는 해당질환 환자를 적극 진료의뢰하고 병원 경영을 비롯한 시스템 운영 등에 대해서도 활발한 교류를 통해 서로의 발전에 기여하고자 한다고 전했다.

또한 롱다리네트워크의 가맹 한의원 간에 협약내용이 있는데 이는 상호 지원 협력을 통한 환자진료와 임상교육을 위한 인적 및 기술적 지원 임상 및 기초분야 공동연구, 진료의뢰 환자에 대한 편의제공 및 의학정보 교환 각종 학술 대회 및 교육참여 기회제공, 의료정보 시스템 개발 및 구축 지원함을 목적으로 한다.

한편 상담기법부터 직원관리•고객관리•진료노하우•성공•시행착오 등 네트워크 의원들의 모든 정보를 공유하고 있으며 공동구매, 공동 아이템 개발 임상연구, 자체 연구센터 운영을 통한 의료효율화 선진화를 추구하고 있다.

또한 경영지원실과 기획조정실의 Management & Marketing 전담제를 통한 조사•분석과 교육•개발, 컨설팅, 기타업무지원, 마케팅 연구개발, 병원홍보 등 지점을 위한 경영지원을 꾀해 의료진은 진료에만 전념할 수 있게 전문 관리 인력을 지원하고 지점의 성공경영에 필요한 모든 부분에 손과 발 역할을 하고 있다.

특히 기존의 브랜드나 경영시스템 등을 제공하며 일정액의 로열티를 받는 수직적 네트워크가 아닌 수평적 네트워크 즉, 동일브랜드•독립된 경영을 유지하지만 의료서비스 표준화를 이루는 형태를 추구하고 있다.

롱다리네트워크 한의원의 김성훈 대표원장은 “키 성장 질환 치료와 학습장애 치료 분야에서 풍부한 임상과 뛰어난 의료기술을 바탕으로 환자들에게 최고의 진료를 펼치겠다”고 포부를 밝혔으며 “전국적인 규모로 성장함에 따라 서로의 노하우와 기술력을 연계한 명실공이 네트워크 병원으로 발돋움하게 됐다”고 말했다.

도움말┃롱다리네트워크한의원 김성훈 원장

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